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问题一:如何取消ChatGPT Plus的自动扣费/订阅?

ChatGPT Plus采用订阅制,每个月20美金。假如你开通了ChatGPT Plus,订阅到期后,OpenAI会尝试从你的账户扣款。此时如果你的账户里的余额不足20美元,几次扣款都没成功,可能就会被OpenAI锁定账户。那么该如何避免呢,及时取消订阅就行了。

至于怎么取消,操作简单。在网页上操作就可以:

1.1 登录 ChatGPT后,点击左下角用户头像

通过链接 https://chat.openai.com/ 登录ChatGPT

1.2 在弹窗中,点击「My plan」

1.3 点击「Manage my subscription」

1.4 在跳转订阅的界面,点击「取消方案」/ Cancel 。

问题二:付款成功但ChatGPT Plus未生效如何申请退款?

订阅 ChatGPT Plus 时,偶尔会出现,扣款20美元,但是用户仍未升级成功的情况,那么此时该怎么办?

别慌,可以手动申请退款,退款一般7-14个工作日退回,以下是申请教程。

1. 前往 https://help.openai.com ,在界面右下角点击客服发起对话

2. 依次选择 [Billings] -> [I paid for ChatGPT Plus but can’t access the service.]

3. 点击 [yes],并填写自己的邮箱,并全屏截图

购买时间和Chat GPT界面全屏截图(截图可以看到电脑的时间)

注意,购买时间最好用 UTC 时间 而非GMT +8 北京时间。

UTC时间 = 北京时间 - 8 小时

问题三:ChatGPT Plus自动扣费失败,该如何续订?

ChatGPT Plus的订阅服务是每个月20美元,每月都会自动扣费。如果你订阅了ChatGPT Plus,但账户余额不足20美元,OpenAI就会在第一次扣费失败后暂停你的Plus订阅,而且不会再尝试扣费了。想要继续享受服务?按照这个指南操作就好。

0. Plus 还在有效期内

如果你没看到“Renew”按钮,说明你的Plus服务还没到期。等到服务过期后(通常是一天后),就可以按照以下步骤重新订阅。

1. 登录到 ChatGPT,找到左下角点击“Renew Plus”

2. 在弹出的窗口中,选择“Upgrade To Plus”

3. 复制支付页面网址

当你到了支付页面,复制那个以pay.openai.com开头的完整网址,记得不要在支付页面输入任何信息。如果不小心输入了,回到上一步,重新来过,再复制网址。

4. 通过 WildCard 一键升级 ChatGPT Plus

登录到WildCard,点击“一键升级”。

将复制的网址粘贴到指定的地方,点击 [ 一键升级 ],然后会跳出窗口,点击【确定】,等待几分钟即可完成

当完成升级后,会给你支付宝绑定的手机号码发短信,提示你升级成功

问题四:升级ChatGPT-4.0出现「您的银行卡被拒绝/your card has been declined」怎么办?如何解决OpenAI支付问题?

在试着订阅ChatGPT Plus或者使用OpenAI的API时,你可能会遇到一些报错信息。

这种情况,别担心,可以试试以下几个解决方法:

1. 网络环境风险过高,用浏览器插件搞定

咱们知道,OpenAI 和 Midjourney 这类服务是通过Stripe来处理支付的。Stripe在处理绑卡或支付时,会对用户的访问IP做一个风险评估。如果你的IP(大多数时候是因为用了代理)是很多人在绑卡或支付时用过的,那么Stripe就可能因为风险过高而拒绝操作。

解决的办法就是使用稳定的上网环境

2. ChatGPT的一键升级服务

具体操作教程:一键升级ChatGPT Plus

3. 卡片余额不足或者为零

要知道,WildCard其实是借记卡,它没有信用额度,如果卡里没钱,那么绑定就不会成功。即便是绑卡过程,并非真的消费,但如果余额为零,也是无法通过预扣款的验证的。所以,检查一下余额,确保有足够的钱在卡里。

问题五:升级ChatGPT Plus出现「我们未能验证您的支付方式/we are unable to authenticate」怎么办?如何解决支付问题?

在订阅 ChatGPT-4.0 时,有时候会出现以下报错 :

1
2
We are unable to authenticate your payment method.
我们未能验证您的支付方式。

出现这个错误,基本上是因为当前的代理 IP 使用人数过多,导致 IP 被 OpenAI 的 Stripe 风控,然后拒绝支付,此时千万不要多次点击 [ Subscribe ],因为3次支付失败会被判定为异常支付,可能会失去后续升级Plus的资格

解决方案如下:

将支付页面的链接全选并复制

然后粘贴到wild card中,点击 [ 一键升级 ],然后会跳出窗口,点击确定,等待几分钟即可完成

当完成升级后,会给你支付宝绑定的手机号码发短信,提示你升级成功


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